Workshop Faça mais com os seus clientes | V.N. Famalicão

Capacitar o Norte de Portugal para os desafios da transição digital é o objetivo do Roadshow de Capacitação promovido no âmbito do projeto ACELERAR O NORTE. Estes Workshops, com diferentes temáticas, são gratuitos e destinam-se a gestores de negócio e colaboradores de micro, pequenas e médias empresas dos setores do comércio, dos serviços pessoais e da restauração e similares das 8 sub-regiões do Norte do país.

 

Data: 15 de outubro 2024

Local: Casa do Empresário e Formação – ACIF (ver localização)

Horário: 19h30-21h30

Formador: Tatiana Araújo, especialista na área digital

SOBRE O WORKSHOP

A transição digital pode ter um papel ativo na comunicação com o cliente,  criando mecanismos de gestão e personalização do contacto que favorecem uma maior proximidade com os consumidores.

 

Neste Workshop são abordadas as seguintes temáticas:

| Introdução ao CRM

| Conformidade com RGPD na gestão de clientes
| Uso de SMS e Email Marketing para envolvimento do cliente
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